CEO United może otrzymywać 13 milionów dolarów premii, ale ostatni skandal overbooking może kosztować go 500 000 $ z tego

Wideo: CEO United może otrzymywać 13 milionów dolarów premii, ale ostatni skandal overbooking może kosztować go 500 000 $ z tego

Wideo: CEO United może otrzymywać 13 milionów dolarów premii, ale ostatni skandal overbooking może kosztować go 500 000 $ z tego
Wideo: Millionaire CEO Cancels Bonuses - YouTube 2024, Kwiecień
CEO United może otrzymywać 13 milionów dolarów premii, ale ostatni skandal overbooking może kosztować go 500 000 $ z tego
CEO United może otrzymywać 13 milionów dolarów premii, ale ostatni skandal overbooking może kosztować go 500 000 $ z tego
Anonim

Zdarzają się sytuacje, w których dobrze widoczny CEO jest dobry dla marki firmy, ale równie często jest to zły znak w sytuacji publicznej firmy, jeśli opinia publiczna widzi wielu prezesów w telewizji i wiadomościach. Ten ostatni scenariusz odnosi się do Oscara Munoza, dyrektora generalnego United Airlines, który stał się twarzą firmy, która przez ostatnie kilka miesięcy była oblegana przez nie jeden, ale dwa politycznie naładowane skandale. Ale pomimo tego, że jego postępowanie z tymi dwoma skandalami pozostawiało wiele do życzenia, ostatnie doniesienia wskazują, że wkrótce otrzyma on premię w wysokości 13 milionów dolarów za jego występ jako CEO.

Istnieje wiele czynników, które określają dokładną kwotę, którą Munoz dostanie jako bonus, ale według ostatnich Fortuna Z raportu wynika, że około pół miliona dolarów jego szacunkowego pakietu 13 milionów dolarów jest powiązane z tym, jak dobrze klienci linii lotniczych oceniają go w ankietach zadowolenia. Początkowa reakcja Munoza na teledysk doktora Davida, który został przymusowo wywleczony ze Zjednoczonego lotu po tym, jak odmówił "dobrowolnego" zejścia z pokładu, gdy lot był przepełniony, wywołał jeszcze większy hałas, a niektórzy klienci posunęli się nawet do cięcia swoich kart lojalnościowych United United. w proteście. Jeśli nawet odrobina tego oburzenia znajduje odzwierciedlenie w ankietach klientów, można spokojnie oczekiwać, że premia Munoza będzie cierpieć.

Rick Kern / Getty Images dla United Airlines
Rick Kern / Getty Images dla United Airlines

Przegrana pół miliona z premii za 13 milionów dolarów może być jednak najmniejszym zmartwieniem Munoza, biorąc pod uwagę implikacje tego bonusu dla PR. Według MarketWatch, premia jest w dużej mierze nagrodą za sukces Munoza w maksymalizacji zysków United, częściowo za sprawą agresywnej overbooking, tej praktyki, która doprowadziła do katastrofy Dao w pierwszej kolejności. Możliwe, że United i Munoz wspólnie zdecydują się odłożyć premię na późniejszy termin, aby uniknąć jeszcze gorszej prasy - i, dla dobra Munoza, dać tym ankietom klientów szansę cofnięcia się.

Zalecana: